用户协议与退款规则

当前为预览版说明。正式开放服务前，将补充经营主体、有效联系方式、实际收款渠道及生效日期。

1. 服务内容

提交你的问题与相关资料，由服务人员核对需求后回复处理结果。

每次需求单独创建订单。实际服务范围、价格与交付安排以订单确认时的说明为准。本网站不默认订阅或自动续费，不承诺未明确约定的处理时效或结果。

2. 付款与开始处理

当前线上收款尚未接入，预览不产生真实付款。正式服务中，必须核实实际到账才会标记已付款。用户留言、截图或点击按钮本身不构成到账证明。

3. 取消与退款

未开始处理的订单可申请取消或退款；已开始处理的订单根据实际完成情况协商。退款需原渠道处理。

待付款订单可取消。已付款订单可提出退款申请，服务方核对后按实际收款渠道办理。订单显示“退款待处理”不代表退款已到账；实际退款以支付渠道记录为准。

4. 提交资料的责任

你应确保所提交资料真实、合法并具有必要授权。不得上传恶意程序、账户凭据、侵权或违法内容。文件格式和大小限制见提交页面。

5. 账号与争议处理

请妥善保管账号密码，不与他人共用。出现资料、交付或付款问题时，请在订单内沟通或联系服务方。任何条款均不排除适用法律赋予用户的权利。

6. 服务联系

客服联系方式待配置，配置完成前不开放正式下单。